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具有吸引力的開場白
開場白指的是在電話溝通開始的30秒到一分鐘左右的時間內，電話銷售人員和潛在目標客戶所要講的話，也差不多是前五句話。它理論上通常是由問候語、自我介紹、介紹打電話的目的等幾個部分組成，是為了讓客戶瞭解你是誰，瞭解為什麼要打電話給他(可惜的是，如果大家真的完全按照這個流程來講開場白，很容易觸發客戶的條件反射拒絕心理，接下來的案例分析會有詳細說明)。　　衡量一套開場白是否有效的標準就是看其組合起來之後，能否激起客戶的興趣，讓客戶在繁雜的事務中抽出一部分時間給電話銷售人員，同時又可以避開客戶的條件反射心理。　　好的開場白的效果就像是賣報人所講的話那樣，可以設想一下，你現在正在一個公車站等車，一位賣報人走過來對著等車的人高喊“賣報!賣報!一塊錢一份!”;同樣的情境，另外一位賣報人走了過來，也對著等車的人高喊“賣報!賣報!本·拉登發表新講話，稱將發動大規模恐怖襲擊!中國足球再遭慘敗，主教練面臨下課危機!最新颱風明天登陸本省，中心風力可達12級!”，然後對比一下兩位賣同樣報紙的賣報人，最終的結果會有什麼樣的差別!　　後面的那位賣報人，通過非常具有誘惑力的語言，成功地吊起了等車人的胃口，激發了他們的興趣，自然會有比較好的銷售業績。　　接下來，我們會給大家分享六種比較實用的開場白方法，並且給出具體的案例分析，大家可以參考借鑒，並結合你所銷售的產品或者服務，總結出適合自己的有效的開場白。



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